Lexikon

Hier finden Sie alphabetisch sortierte Erklärungen zu verwendeten Fachbegriffen.

 

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Hier finden Sie alphabetisch sortierte Erklärungen zu verwendeten Fachbegriffen.

A

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Ausgabefach, Ausgabeschacht

Das Ausgabefach dient zur Entnahme der Ware am Automaten. Im Bedarfsfall in verschiedenen Ausführungen erhältlich.

Automatenoperating

Bezeichnet die Tätigkeiten des Nachfüllens und das Betreuen des Automaten. Neben dem Self-Operating oder dem Full-Service gibt es noch Mischvarianten. Beispielsweise ist es möglich, dass der Kunde einen Vendingautomaten besitzt und eine externe Firma, wie Snack 24 Convend GmbH, übernimmt das Befüllen und Betreuen des Gerätes.

B

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Bargeldloses Zahlungssystem

Im Zusammenhang mit Vendingautomaten bedeutet es die Abwicklung des Bezahlvorgangs mittels Stick, Schlüssel, Karte, Badge etc. und die Bereitstellung der entsprechenden Technik im Automaten. Bekannteste Marken sind Legic, Mifar oder MiZiP.

C

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Coinco

Hersteller von Geräten zur Zahlungsabwicklung an Automaten, wie Münzwechsler, Notenleser etc.

Coupons

Alternatives Zahlungsmittel mit Kundenbindungspotential, insbesondere durch das Aufdrucken von Werbung oder für Rabattaktionen.

D

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Data-Logger-System

In Verkaufsautomaten integriertes System zur Speicherung und Dokumentation aller Vorfälle und Aktionen am Gerät. Mit PC abrufbar über eine entsprechende Schnittstelle. (Kabel RS 232)

E

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Executive Protocol

Internes Kommunikationsprotokoll für Verkaufsautomaten, herausgegeben von Mars Electronics International (MEI). Mit diesem Protokoll werden ‘Vending Machine Controller’ (VMC), Münzwechsler, Notenprüfer, Bargeldloses Zahlungssystem und die Audit-Unit untereinander verbunden, soweit vorhanden.
→ siehe auch Parallel Protocol

Executive Schnittstelle

Schnittstelle in Verkaufsautomaten, die zum Anschluss von Münzgeldwechslern, Banknotenlesern oder auch bargeldlosen Zahlungssystemen benötigt wird, die speziell mit dem Executive Protocol arbeiten. Eingesetzt wird sie z. B. in Getränke- oder Zigarettenautomaten oder Kaffeeautomaten.
→ siehe auch Parallel Schnittstelle

F

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Frozen-Master

Spezieller Verkaufsautomat der Firma GPE zum Bereitstellen von Glacé oder anderen Tiefkühlprodukten. Besonderheiten: Sichtfenster; Kühlung bis -23°C; Nachfüllsystem zum Verhindern des Unterbruchs der Kühlkette. Master bedeutet hier, dass das Zahlungssystem integriert ist.

Frozen-Slave

Spezieller Verkaufsautomat der Firma GPE zum Bereitstellen von Glacé oder anderen Tiefkühlprodukten. Besonderheiten: Sichtfenster; Kühlung bis -23°C; Nachfüllsystem zum Verhindern des Unterbruchs der Kühlkette. Slave bedeutet hier, dass das Zahlungssystem nicht integriert ist aber mit einem anderen Verkaufsautomat verbunden ist und abgewickelt wird.

Full-Service

Bereitstellung und Betreuung eines Automaten beim Kunden. Der Kunde braucht sich im Prinzip um nichts zu kümmern. In aller Regel werden das Gerät und die Dienstleistung kostenfrei angeboten.

G

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Geldscheinleser

Auch Notenleser oder Banknotenleser. Banknotenprüfgerät, das die Banknoten auf Echtheit prüft und den Wert über die entsprechende Schnittstelle an den Automaten meldet.

Geldwechsler

Allgemeiner Begriff für Geräte, die grössere Münzen prüfen, annehmen und Wechselgeld bereitstellen.

Global-CHF

Spezielles Modell eines Münzwechslers der Firma Coinco zur Prüfung, Annahme und zum Wechseln von Schweizer Franken.

Guardian 6000

Aktuelle Generation von Münzwechslern mit sechs Tuben, entwickelt von der Firma Coinco.

H

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Heissgetränke-Automat/Heissgetränkeautomat

Automat, der neben Kaffee auch verschiedene andere Heissgetränke, wie Tee, Bouillon, Warme Schoggi und viele besondere Kaffeevarianten ausgibt.

I

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Indoor-Automaten

Normale Verkaufsautomaten, die üblicherweise in Betrieben und Einrichtungen aufgestellt werden, die keine besonderen Sicherheitsbedürfnisse haben.

J

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Jeton

Anderer Begriff für Token (Münze), eine englische Scheidemünze privater Prägung allgemein eine Wertmarke, besonders im englischen Sprachraum. Wird im Vending mit einem Wert versehen und in Verkaufsautomaten verwendet. Eine Einsatzmöglichkeit ist z.B. das Setzen unterschiedlicher Preise für Mitarbeiter und Besucher.

K

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Kombi-Automat

Verkaufsautomat mit dem verschiedene Warengruppen bereitgestellt werden können. Z. B. Snacks und Getränke oder Kaffee und Snacks etc.

L

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Layout

Vorbereitete Einrichtungsmöglichkeit der einzelnen Tablare eines Warenautomaten.

Lift

In Vendingautomaten eingesetzte Vorrichtung, die das gewünschte Produkt vom Aufbewahrungsort zum Ausgabefach transportiert.

M

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Magic Drink

Verkaufsautomat der Firma GPE ohne Spiralen, mit Lift und universell einsetzbar.

MDB Protocol

Multi Drop Bus Protocol. Internes Kommunikation-Protokoll für Verkaufsautomaten. Mit diesem Protokoll werden ‘Vending Machine Controller’ (VMC), Münzwechsler, Notenprüfer, Bargeldloses Zahlungssystem und die Audit-Unit untereinander verbunden, soweit vorhanden. Dieses Protokoll ist zur Zeit am weitesten verbreitet.

MDB Schnittstelle

Automatenschnittstelle, die zum Anschluss von Münzgeldwechslern, Banknotenlesern oder auch bargeldlosen Zahlungssystemen benötigt wird. Eingesetzt wird sie z. B. in Getränke- oder Zigarettenautomaten.

MiZiP

Spezielles Schlüsselsystem der Firma N+W Global Vending zum Einsatz an Verkaufsautomaten als bargeldloses Zahlungssystem.

Münzprüfer

Auch separat einsetzbarer Teil des Münzwechslers, der die Echtheit der Münzen prüft und diese Info an den Verkaufsautomaten oder den Münzwechsler weitergibt.

Münzwechsler

Bezeichnet ein Gerät, das für die Münzverarbeitung in Verkaufsautomaten wie z. B. Ticketautomaten oder Kaffeeautomaten zuständig ist. Im Aufbau sind alle Geldwechsler ähnlich. Der obere Bereich ist für die Erkennung und Sortierung der Münzen zuständig. Im unteren Bereich werden die eingeworfenen Münzen in Münztuben gespeichert und bei Bedarf ausgezahlt. Die Anzahl der Münztuben ist von Gerät zu Gerät unterschiedlich und richtet sich nach den Umgebungsanforderungen. Gängig sind Geldwechsler mit 4, 5 oder sogar 6 Tuben.

N

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Notenleser

Auch Geldscheinleser oder Banknotenleser.
Banknotenprüfgerät, das die Banknoten auf Echtheit prüft und den Wert über die entsprechende Schnittstelle an den Automaten meldet.

O

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Operating

Im Zusammenhang mit Warenverkaufsautomaten bezeichnet das Operating die Tätigkeiten des Nachfüllens und das Betreuen des Automaten. Möglichkeiten des Operatings sind das Self-Operating oder der Full-Service.

Optischer Sensor

Technische Einrichtung eines Vendingautomaten, die prüft, ob das ausgewählte Produkt bis zum Ausgabefach transportiert wird.

Outdoor-Automat

Spezielle Verkaufsautomaten zum Betrieb im Freien. Verstärkte Scheiben, abgesicherter Münzeinwurf, Vandalismus-Schutz sind hier Standard.

P

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Parallel Protocol

Kommunikationsprotokoll zwischen Verkaufsautomat und Zahlungssystem. Mit diesem Protokoll werden ‘Vending Machine Controller’ (VMC), Münzwechsler, Notenprüfer, Bargeldloses Zahlungssystem und die Audit-Unit untereinander verbunden.
→ siehe auch Executive Protocol

Parallele Schnittstelle

Bezeichnet einen digitalen Eingang oder Ausgang eines Peripheriegerätes oder eines Computers. Bei der Datenübertragung über eine parallele Schnittstelle werden mehrere Bits parallel übertragen, im Gegensatz zur seriellen Schnittstelle, bei der die Bits nacheinander übertragen werden.
→ siehe auch Executive Schnittstelle

Public Vending

Verkaufskonzept für automatenbasiertes Anbieten von Waren im öffentlichen Raum.

Q

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R

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RVM72A

Bezeichnung des Herzstückes der Automaten. Es ist die elektronische Karte (Hauptplatine) auf der man alle Texte in jeder Sprache, die Grafik der Einstellung, die grafischen Icons, die Werbespots und die drei Default-Tabellen programmieren kann. Über eine Schnittstelle auch extern auf dem PC.

S

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Schlüsselsystem

Bargeldloses Zahlungssystem zum Einsatz und Gebrauch an Verkaufsautomaten.

Schublade

Tablare zur Bereitstellung der Verkaufsprodukte in einem Verkaufsautomaten.

Snackautomat/Snack-Automat

Allgemeine bezeichnung für einen Warenverkaufsautomat, mit dem im Wesentlichen Snacks angeboten werden.

Snackbox

“Interne” Bezeichnung unserer Warenverkaufsbox aus Gummibaum-Holz. Das Holz kommt aus Thailand und ist dort ein schnell nachwachsender Rohstoff. Integriert ist eine “Kasse des Vertrauens”.

Snack-Box

Holz-, Papp- oder Plastikkiste zur Präsentation und zum Verkauf von diversen Snacks.

Spirale

Metallspirale zur Produktbereitstellung in Vending-Automaten.

Spiralumdrehung mit Nachlauf

SPIRAL REVOLUTION – product dispensing “GPE System” with 360° +X° -X° (z.B. +90° -90°) spiral rotation

Streetstyle

Besonderer Einbruchs- und Vandalismusschutz für GPE-Geräte, die im öffentlichen Raum aufgestellt werden.

Self-Operating

Art des Operatings bei dem der Kunde selbst den Automaten befüllt und betreut. Der technische Service wird häufig separat vertraglich geregelt, z.B. mit einem Service-Vertrag.

Service-Vertrag

Art des Operatings bei dem der Kunde selbst den Automaten befüllt und betreut. Der technische Service wird häufig separat vertraglich geregelt, z.B. mit einem Service-Vertrag.

T

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Tablare

Schubladen resp. Einschübe in Verkaufsautomaten zur Bereitstellung der Waren aller Art.

Tastatur

Nummernfeld für die Eingabe der Werte zur Steuerung der Verkaufsautomaten.

Testbox

Von der Firma Coinco-GmbH entwickeltes Gerät zum Testen vieler Arten von Zahlungssystemen, Münzwechslern und Notenlesern. Stellt die verschiedenen Schnittstellen (Exe, MDB, Parallel etc.) bereit.

Token

Token (Münze), eine englische Scheidemünze privater Prägung allgemein eine Wertmarke, besonders im englischen Sprachraum. Wird im Vending mit einem Wert versehen und in Verkaufsautomaten verwendet. Eine Einsatzmöglichkeit ist z.B. das Setzen unterschiedlicher Preise für Mitarbeiter und Besucher.

U

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Uhrfunktion

Die Uhrfunktion der Hauptplatine ermöglicht in allen unseren Geräten nicht nur die Visualisierung jedes einzelnen Vorganges, sondern sie ermöglicht auch in maximal 16 Programmen das An- und Ausschalten der Kühlung, der Beleuchtung und der Displaybeleuchtung zu steuern.

V

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Vandalismusschutz

Verstärkte Vorrichtungen zum Schutz vor Beschädigungen des Verkaufsautomaten. Vornehmlich werden die Sichtscheibe, das Schliesssystem, der Münzeinwurf und die Verankerung verstärkt.

Vantage

Spezielles Model eines Notenlesers der Firma Coinco.

Vending-Automat/Vendingautomat

Warenverkaufsautomat inclusive Zahlungssystem zum Bereitstellen und Verkaufen von Waren aller Art ohne Verkaufspersonal.

Verkaufsautomat

Automat inclusive Zahlungssystem zum Bereitstellen und Verkaufen von Waren aller Art ohne Verkaufspersonal.

VMC

Vending Machine Controller. Die VMC ist die Steuereinheit eines modernen Verkaufsautomaten.

W

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Warenautomat

Allgemeine Bezeichnung für einen Warenverkaufsautomat, mit dem Waren aller Art im Vendingsystem angeboten werden. Beinhaltet in aller Regel ein Zahlungssystem.

X

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Y

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Z

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Zahlungssysteme

Verschiedenste technische Lösungen zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs an Automaten, Kaffeemaschinen etc.

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